Termini e condizioni

Antonio Silvestre, lavoratore autonomo registrato alle Isole Canarie (Spagna), operante con il marchio Maranto. Sede operativa di riferimento per i clienti italiani: Torre del Greco (NA, Italia).

Indirizzo fiscale: Calle Albareda 37, 35007 Las Palmas de Gran Canaria, Spagna · NIE: Y8615457Q

Contatto: scrivici su WhatsApp o per posta all'indirizzo qui sopra.

Realizziamo siti vetrina per piccole attività italiane, in tre pacchetti chiari:

• Base · €450 — sito one-page, testi scritti da noi, design responsive, SEO di base, pubblicazione online, 1 revisione inclusa. Consegna in 7 giorni lavorativi.
• Pro · €890 — fino a 3 pagine, form contatto o integrazione WhatsApp avanzata, Google Maps, SEO avanzato con dati strutturati locali, Google Analytics configurato, 2 revisioni incluse. Consegna in 10 giorni lavorativi.
• Custom · da €1.200 — pagine illimitate, integrazioni su misura (prenotazioni, e-commerce leggero, area riservata), design 100% personalizzato, revisioni fino alla tua soddisfazione. Tempi da concordare.

I prezzi si intendono una tantum, IVA esclusa dove applicabile. Non ci sono abbonamenti nascosti.

Tu ci scrivi su WhatsApp con quattro informazioni: cosa fai, dove ti trovi, come vuoi essere contattato dai clienti, qualche foto se ne hai. Noi confermiamo il pacchetto, mandiamo la ricevuta di acquisto e iniziamo a lavorare. Da quel momento parte il conto dei giorni lavorativi.

Tempi. I giorni indicati sopra valgono dal momento in cui abbiamo tutti i materiali necessari (testi concordati, foto, contatti). Se materiali tardano, slitta anche la consegna.

Revisioni incluse. Una per il pacchetto Base, due per il Pro, illimitate per il Custom. Una revisione è una tornata di feedback (anche su più punti) inviata in un solo messaggio. Modifiche oltre quelle incluse sono possibili a preventivo orario, da concordare.

Consegna. Quando il sito è online (per noi è questa la consegna effettiva), te lo segnaliamo e ti diamo le credenziali necessarie. Da quel momento il sito è tuo.

Per i pacchetti Base e Pro chiediamo il pagamento integrale all'avvio, prima di iniziare la produzione. Per il Custom concordiamo un piano (di norma 50% all'ordine, 50% alla consegna).

Modalità: bonifico bancario sui dati che riceverai con la fattura proforma. Per importi piccoli accettiamo anche PayPal o Stripe a richiesta.

In caso di mancato pagamento, ci riserviamo il diritto di sospendere il lavoro o di mettere offline il sito già pubblicato, previa comunicazione di 7 giorni.

Il pacchetto Base e Pro includono la pubblicazione online, di norma su Vercel sotto un sottodominio o sul tuo dominio se già lo hai.

Dominio e caselle email non sono inclusi: te li intestiamo direttamente o ti aiutiamo a configurarli, ma il rinnovo annuale è a tuo carico (Aruba, Register.it, Google Workspace o altri provider che preferisci). Lo facciamo perché vogliamo che tu abbia il controllo totale della tua identità digitale.

Se non vuoi gestirlo tu, possiamo offrire un servizio di hosting/manutenzione separato: si concorda a parte.

Una volta pagato e consegnato, il sito è tuo al 100%: codice sorgente, contenuti, foto che hai fornito tu, dominio. Possiamo conservare una copia di backup per assistenza futura ma non rivendicheremo mai diritti su ciò che hai pagato.

Restano nostri (e degli autori): font commerciali, librerie open source con la loro licenza, e l'eventuale stock photo concesso in licenza per il tuo uso.

Possiamo mostrare il tuo sito nel nostro portfolio (sezione lavori) salvo tua richiesta scritta contraria.

Se sei un consumatore(persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività), hai diritto al recesso entro 14 giorni dall'accettazione, ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del consumo). Tieni presente che, ai sensi dell'art. 59 lett. a) e o), perdi il diritto di recesso quando il servizio è stato pienamente eseguito o quando inizia l'esecuzione di contenuti digitali con tuo consenso espresso prima dei 14 giorni: per questo, prima di partire, ti chiediamo esplicitamente di confermare di voler rinunciare al recesso per avviare subito il lavoro.

Se sei un'impresa o un libero professionista (rapporto B2B), il diritto di recesso del Codice del consumo non si applica: vale quanto concordato qui.

Recesso per giusta causa. Se a metà progetto vuoi fermarti, ci sentiamo via WhatsApp per capire perché e trovare una soluzione. In caso di interruzione definitiva, fatturiamo le ore già spese più una quota minima di chiusura; il resto te lo rimborsiamo.

Per i 30 giorni successivi alla pubblicazione correggiamo gratuitamente errori tecnici imputabili al nostro lavoro (es. un link rotto, un layout che non funziona su mobile, un form che non invia).

Non rientrano in garanzia: modifiche di contenuto richieste da te dopo la consegna, nuovi requisiti, integrazioni di servizi terzi che cambiano nel tempo (es. aggiornamento API), problemi causati da provider esterni.

Facciamo il sito al meglio delle nostre capacità. Detto questo, non possiamo garantire posizionamenti specifici sui motori di ricerca, volumi di traffico o conversioni: dipendono da troppi fattori esterni (concorrenza, contenuti, mercato).

In nessun caso la nostra responsabilità eccede l'importo effettivamente pagato per il pacchetto. Sono escluse le responsabilità per danni indiretti (mancato guadagno, perdita di dati causata da terzi, ecc.).

Per i rapporti con consumatori, è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato in Italia.

Per i rapporti B2B, le parti concordano la competenza esclusiva del Foro di Napoli.

Possiamo aggiornare questi termini per restare allineati a cambiamenti normativi o ai nuovi pacchetti che lanciamo. Le modifiche valgono per i contratti firmati dopo la pubblicazione. Per i lavori già in corso vale la versione che hai accettato all'ordine, salvo diverso accordo scritto.

Prima di iniziare, scrivici su WhatsApp. Meglio chiarirci ora che a metà lavoro.